yifan's profileViva la vidaPhotosBlogListsMore Tools Help

Blog


    敬 自己的選擇

    可以自由選擇的地方就是天堂 <引用自貴婦奈奈的Blog>

    在太平洋的薩摩亞島是個長大後可自由決定自己當男生或當女生的地方。

    即使你無法選擇生理的性別,你還可以選擇心理的性別,你想當女生不需刻意化濃妝或把自己變得十足女人樣來得到別人的認同,你說你是女生,你就是,連爸爸媽媽都聽你的選擇,沒有人覺得奇怪,還會很喜歡,因為她有男人的身體可以幫忙農務,還有女人的纖細可以做家事。

    有著男性器官卻認為自己是女生的人有個專有名詞叫『法法菲尼』,聽起來很可愛,不叫人妖也不叫同志,不認為自己是gay,他們喜歡異性戀的男生,有些喜歡美豔優雅性感的『法法菲尼』雖然還是男兒身,卻比女性更誘人,他們也知道自己即使男兒身也可以靠著妖嬈的媚態誘惑男人。

    好自主,完全依照自己的意志,穿自己想穿的衣服,做自己想做的事,自己決定過想要的生活。天生的性別都可以拋到一邊從新開始,還有什麼辦不到?

    如果你可以自由選擇自己想做的工作、自己想交往的對象,或自己想過的生活,那麼你很幸運。而且,是你讓自己很幸運,因為你有足夠的勇氣面對身邊的環境,包 括別人異樣、挑剔的眼光、潑冷水的言語,也有能力挑戰阻止你前進的力量。就算你選擇的方向跟別人不同,你都可以很自在,不會因為自己是女生就不敢倒追男 生、沒膽承受重要的任務、主動求婚門都沒有;不會因為自己是男生就不敢上烹飪課,不敢當全職家庭主夫,不敢說自己也想除毛想畫眉毛……甚至不敢哭。

    我喜歡這樣的人,喜歡跟這樣的人當朋友,因為他們很清楚自己要什麼,也很接受自己的樣子,他們對自己的狀態自在,也讓我跟他相處起來很自在。

    我不是那麼在乎我的朋友是什麼職業?什麼年紀?什麼出身?什麼性向?只要他很接受自己的樣子,不刻意演戲假裝某種身分,不說漂亮的話來滿足虛榮,不為了達 成別人的希望而壓抑自己的需求……我就認為他是一個對自己夠了解,成熟理性,對周遭友善沒有敵意,願意開放自己也肯和不同世界交心的人。跟這樣的人相處起 來很輕鬆,沒有什麼心機,也不太會計較,不會小心眼的認為你看他的眼光有問題,不怕你討厭他就畏畏縮縮、偽裝假掰,彷彿你們之間有很多看不見的牆和不能說 的秘密。

    因為他很接受自己的樣子,你怎麼看他都可以。

    我很怕一種人,他有絕對的自由可以選擇自己想過的生活,卻沒有膽子作選擇,寧可把權力交給別人。所以他偷吃,等著被分手;他裝傻,等著被決定;他被動,等 著被安排;他消極,等著命運;他擺爛,等著別人都看不下去……自己把生活搞得一團亂,然後不停抱怨,抱怨世界不公平,抱怨為什麼他總是命運多舛。

    內外衝突是困擾的來源,壓抑才是變態的開始。

    沒有盡如人意的公平,也許有很多不得已,但你還是可以認真聽自己心裡的聲音,選擇自己想走的路,就算你的起跑點跟別人不一樣,跑得路線不一樣,那又怎樣?

    因為大家都不一樣,你才能聽到這麼多不一樣的故事,不一樣的情節和不一樣的結局,這樣的人生才有趣。

    敬你的選擇!

     

    最近有朋友分享了這篇文章,看了很有感觸。"想做的事就去做"這是我一直寫在msn以及blog上提醒自己的話,出自於我很敬佩的一位企管大師大前研一,姑且不論他一直出書是不是想撈錢或者他趨勢預測的準不準,但我最敬佩他的一點是他從來不畏懼嘗試,只要想做就全力以赴,發現走錯路了就立刻毫不留情的掉頭就走。經過這趟不算短的旅程,我發現我可以隨時放下工作,不是因為距離遙遠或薪水太低,只是因為無法認同與發揮。
    但我卻害怕自己無法忍受爸媽失望的眼光以及批評,還有即使我解釋千百遍他們也聽不懂為什麼不現在出國唸書的理由。
    但我想試,或許走的遠遠的放下一切也是種方法,畢竟這是我的人生。

    Lesson

    同一件事給每個人看都會有不同的啟發
    同樣一個概念傳達出去, 各人實踐發揮也各有巧妙不同
    學習欣賞不同的意見 享受不同的美妙
    溝通這回事 有時候只是要大家都可以接受的結果

    This is my lesson
    棕櫚樹小島

    一個問題 你的答案

    本文引用自商周社長何飛鵬的部落格:http://feipengho.pixnet.net/blog/post/22320538

     

    每一次演講完的Q&A時間,都讓我覺得困擾。因為有許多問題,並不是讓我發抒意見,而是直接尋求我的解答,而且這些問題,很可能是他們正面臨的困擾,而我的解答,很可能會被他們直接採用。這種狀況,經常讓我猶疑不決,深怕我即席的回答,在未深入了解問題的前因後果下,可能會下錯藥方,陷詢問者於不義。

     

    因此我一再強調,我的說法只是「一家之言」,絕非標準答案,僅供參考,請讀者要比較、分析,尋求自己相信的最佳解答因為別人的建議,都是不負責任的,而你要為自己的決定,負完全責任,受益、受害都要一力承擔,因此你要自己尋求你自己相信的答案。

     

    尋求我自己的答案」,是我經過無數試誤之後得到最珍貴的教訓。年輕時我也常詢問別人的意見,尤其面對長者、成功者,我都虛心請教,他們也都給了充滿智慧的答案,讓我欽恭不已。但這些答案,常常讓我在工作上感到疑惑,因為有的根本不可行;有的雖可行,但事後效果不彰。因此最後我慢慢得到自己的結論:長者、智者和成功者的答案,都只是「一家之言」,不見得是我在工作上絕對可行的答案,我要在聽完所有人的「一家之言」之後,重新整理、分析、歸納、判斷,為自己下一個決定。這個決定才是我自己真正的答案,而我的命運也會和這個答案緊緊相連。

     

    我慢慢得到一個解決問題的SOP(標準作業規範):當我遇到問題時,我不是尋求標準答案,而是尋求許多答案組合,包括我自己的想法,也包括書本上找來的答案,當然還包括長者、智者、成功者等給的答案。這些答案各有依據,也言之成理,但對我而言,都只是raw data,我不能一廂情願的相信,我需要消化整理,然後得到一個我自己相信的答案。這就是一個問題,一個答案,到許多答案,到最後得到我自己的答案的問題解決過程。

     

    第一個「一個答案」,指的是自己初步的結論,一定要先有自己的第一個答案,這個答案可能是直覺的解答,也可能是深思熟慮之後的解答。但有「自己」的答案,代表你想過、你願意為這個答案負責,這有助於你深入問題的核心。

     

    再來的許多答案,就是你上窮碧落下黃泉的尋求解答的過程。每一個你問到的人都會給你答案,但重點不只是答案,而是答案背後的邏輯和思考過程。這也是我現在的習慣,不給答案,只給思考架構、只給分析邏輯。當然一定要有答案也可以,但聲明這是不負責任的「一家之言」。當聽完了許多人分析和答案之後,你很可能頭痛欲裂、無所適從。這時候你需要找個地方靜一靜,耐住性子抽絲剝繭,重新下一個對自己負責的決定。

     

    重新下完決定,提出自己的答案之後,別忘了比對一下自己當初下的第一個決定,看看兩者之間的差異。這就是你詢問過無數聰明人之後的學習與成長,而你的命運會與你的答案緊緊相連。

    工作守則~趴萬

    開始工作後有時會跟老爸訴說我所遇到的困難與心中存在的疑惑~
    老爸畢竟是過來人,談完之後才了解很多事情其實我必須用更正面的態度去理解及面對
    有些經驗我想有些人在剛開始工作時,應該也會跟我一樣有相同的疑惑與不滿~寫在這裡來時時提醒自己!
     
    1. 收到信的當下要立即回覆,而不是等到有結果了才回報
    2. 客戶不見得知道他需要什麼或者可以做什麼,必須先由我們去跨出那第一步
    3. 透過事前、事中、事後的溝通掌握客戶的需求與資源,提案成功率會大大提高 
    4. 發現問題要主動提出來,但提出的同時,要提供具有建設性的解決方案,才不至於流於一味的質疑
    5. 主動爭取工作才會上門來,抱怨指派的工作沒有挑戰性無法解決問題
     
     

    Thought Leadership from Market Force

     
    Talking to the media about a new product, service, contract or appointment may achieve some coverage but it will seldom make you stand out from your competitors, nor necessarily enhance your brand, profile or reputation.
     
    Identifying key issues
    Thought leadership is about demonstrating understanding of the issues that keep your clients awake at night. Our job is to communicate what you do and show how it helps solve these problems. Critical to our success is our rigorous approach to identifying the issues and messages that will gain the interest of your target audience. We help you to talk your customers' language.
    Thought leadership is achieved through an integrated programme of surveys, reports, 'white papers', newsletters, web content and media comment, combined with face-to-face client/prospect meetings via both bespoke events and third party conferences, workshops and seminars.
     
    Keeping you ahead of your competitors
    We have been helping clients with their thought leadership for 20 years. We don't just wait for clients to tell us what they want to say. In-depth research and analysis coupled with creative, lateral thinking means we help clients spot issues early and develop lines of argument and opinion. Put simply, when it comes to thought leadership, we help keep you ahead of your competitors.
     
     

    Dream

     
     
    所有的夢想一開始也都很孤單,就像阿宅馬特第一次開始跳舞的時候一樣。
    但一旦開始了作這些被眾人認為很傻的事情之後,世界就開始慢慢的改變。
    會有越來越多人被感動,因而加入你。世界因此而變得更美麗,也因此而有所不同。
    但如果你工於心計,精於計算,知道會失敗就不敢開始,那你永遠也無法靠近你的夢想。
    在這社會上成功很容易,人們會誇獎你,媒體會報導你。所以成功太簡單了。
    但失敗呢?社會譴責你,人們排擠你,你會背負無數的壓力和包袱。
    但我認為,真正的夢想,和真正的力量,就是當你明知道一件事情很有可能會失敗,甚至是絕無可能成功的時候,即使所有的人都笑你傻的時候,你還願意去作。
    只因為,你知道,那是你的真心所愛。
    那麼,你的人生就真正的圓滿了。
     
    以上引用自朱學恆的阿宅萬事通事務所: http://blogs.myoops.org/lucifer.php/2008/08/03/p361#more361

     

    [PR] 可別小看公關專業

    最近看到一位公關同業在部落格上寫的文章不錯~裡頭描述了公關工作的一些"眉眉尬尬"
    發現很多事情是如果你不仔細去思考,探究工作的內涵,光是照著老闆說的做,是無法發現裡頭的學問,也很難去創造自己與他人不同的地方!
    在工作中不比學校,沒有人有義務教你每件事情!
    一切就像大前研一所說的:思考力才是致勝的關鍵!
     
     
    今天中國時報的頭版標題<頭路難找 新人甘願做白工>的報導內容,提到近期有許多年輕人為了爭取工作機會,甘願先以不支薪的方式,爭取進入公司以實習或工讀的機會,希望爭取到晉升為正職的正式人員!報導中也指出這樣的情況,尤其以公關、廣告行業的情形特別嚴重!
    畢竟有很多中小規模的公關公司還是背負著經營的壓力,擁有的資源有限,所以自然會採用各種降低人力成本的方法!
    對於這樣勞資現象,我沒甚麼太多的想法,但是其中一段化名小婕的新鮮人感想,卻讓我非常的在意!
    他說: 在初期實習的時間裡,他作的很多事情很瑣碎,跟工讀生沒甚麼不同,就是打電話通知媒體參加記者會,寫記錄和整理資料!
    就是打電話通知媒體參加記者會,寫記錄和整理資料!
    這些看似簡單的事情,對於真正專業的公關人員來說,其實蘊含了非常重要的專業價值在裡面,也是整個公關策略能否成功的最重要關鍵!
    打電話通知媒體參加記者會,一般人往往會認為,就是打電話通知啊! 每個人都會作吧! 有甚麼難的?
    但是專業的公關人要運用記者會的形式與媒體溝通重要議題時,除了議題本身在規劃階段就要依照媒體的作業特性,賦與新聞性外,在與媒體第一線溝通時,如果沒辦法透過技巧性的說服能力,清晰、重點式的邏輯說明,以及依照媒體的回應作出瞬間的說服論點修正,那這場記者會沒有人來,就算有再好的新聞議題,也沒辦法順暢的傳遞進媒體的作業流程中! 呈現在目標對象的眼前。
    所以打電話邀請媒體,換句話說,就是要在短短一通1~2分鐘的電話裡,進行說服的工作!
    相信知道說服效果的人都會知道,單純用聲音進行說服,效果其實並沒有面對面來的有效,所以相形之下難度也高,而且要面對的是,個性、風格南轅北轍的不同類型、路線的記者,如何因應要面對的對向調整說服方式,也非常具有難度!
    這和一般的打電話邀約是絕對不同的,所以也不是任何人作都可以達到相同的效果!
    另外,資料記錄及撰寫也需要具備多樣專業的能力才能完成一份好的報告!
    考量閱讀者閱讀這份資料的目的,希望運用這份資料去做甚麼說明,如何清楚的說明並且讓閱讀這份報告的人覺得有價值,都不是單純把手邊的資料透過電腦KEY IN就可以作到的!
    必須還要加入目的性的編輯,對於讀者的深度掌握以及清晰的邏輯思維! 這些都是不簡單的工作!
    其實,有非常多人會覺得公關的工作不就是,辦辦活動、寫寫報告、跟媒體打打屁,最後每天光鮮亮麗的出現,好像不是甚麼困難的工作吧!
    其實不諱言的,很多的新鮮人都是這樣看待公關工作!
    所以就算是正在從業,但資歷較淺的公關人員,妳要問他公關的專業性在哪?  我相信還是有很多人昰回答不出來的!
    因為他們也認為自己正在作的事情不過是:  打電話通知媒體參加記者會,寫記錄和整理資料而已!
     

    Passion and Love

    Passion and Love
    Living well and fully...
     

    職場的黑色隧道

    ◎楊基寬/撰

     

    我想跟讀者做一項交易:如果我拿七千萬給你,而只要求你從此以後不再換工作,也就是說放棄轉職的權利,你願意跟我做這項交易嗎?」

    各位稍加計算一下會發現這是一筆非常划算的交易,因為我們從25歲進入職場到60歲退休,總共工作35年,七千萬等於給你35年年薪200萬,這樣的待遇對受薪階級而言是非常高的價碼!

    百分之九十九的人是不可能在職場上賺到這麼多錢,因此不換是很可惜的。聽眾的回應中出現一幅很有趣的常態畫面,30歲以下的年輕朋友會悍拒此項交易,40歲以上的上班族則會很欣然交易,30-40歲的青壯年則會猶疑不決。這三種截然不同的反應我將它解讀為『黑色隧道』效應。

    所謂黑色隧道指的是,你在職場上所有可能碰到的讓您厭惡的現象。由於你不可能在一天之內經驗完畢所有這些職場現象,因為它們是陸續出現在你的職涯中來折磨你,因此我把它稱做『黑色隧道』,因為裡面潮濕陰暗讓人很不舒服。

    這個隧道的長度大概有十年之長,它的計算方式是從踏入完全陌生的職場的第一天起,我們大概要花十年的時間才可幾乎經歷過這些職場百態,十年後這些職場現象祇不過是不斷再重複而已。

    30歲以下的朋友會拒決交易的原因是,他們對自己的格局、命運與能力懷有意識型態上的高估,因此才開始碰觸到一些初階版的職場挫折時,譬如說自己的主管是豬頭,他們就會直覺地將豬頭事件放射成工作的全部,忘了其他值得歷練的價值,譬如說把在豬頭下完成任務視為更具挑戰性的歷練,就匆忙從黑色隧道撤退,改走最率性的一條路:離職,認為總該找得到沒有豬頭主管的公司吧!

    因此轉職這個取之不竭用之不盡的工具是他們尋找更好出路的寄託所在,他們當然不願意與我交換7000萬。

    40歲以上的朋友會願意交易的原因是,由於悟不出『三噸礦石才能煉就一克拉鑽石』的原理,捨棄了藏在黑色隧道中最有價值的歷練壓力,在過度使用離職權利後,最後卻發現自己的年紀與能力已經形成反比,終於比較務實,他們當然願意放棄這項無法讓他們培養深度內涵的轉職權利,來與我交換7000萬。

    而30-40歲的人之所以拿不定主意的原因是他們認為自己還有一些想像空間,還可以拗,所以不大願意交易。

    我舉個例子來說明:「一個26歲的年輕朋友,本來做內勤員工,做得非常出色,而因為外務失職,公司就調他去做外務,結果這個朋友決定離職,因為他不喜歡做外務。」

    如果這個朋友不承認有黑色隧道,他就會怪公司為什麼要讓他去做他不喜歡的事情,而如果他相信有黑色隧道,就會認為公司因相信你而派你去做別人做不到的事情,一是對你過去的肯定,二是對你未來的信任。

    同一件事情,一旦你承認有黑色隧道,態度就豁然開朗,因為你很清楚這是成長的唯一路徑,假設你沒有這樣的態度,你就立刻啟用離職的權利了。一個上班族一輩子如果只做自己習慣勝任的事情,不去改寫自己的地平線,一輩子同樣一件事情做35年,不如早跟我換七千萬算了!
    在我們進入職場的前十年主要任務是去創造下半輩子永不為職場困擾的實力與成熟度。所以35歲以前是賣方身份,你沒有自主權,由別人來決定你的價值,凡事最好從學習的角度來看事情,以便讓自己在36歲時能成為買方身分,因為買方才有資格挑公司,挑老闆,挑主管,挑薪水,挑窗戶有多大。這個十年就是讓自己從價值低的礦石萃煉成一克拉鑽石的黑色隧道。

    一旦那些從歷練的角度看事情而從黑色隧道順利走出來的人,最後也會發現不值得跟我換7000萬,因為他會找到自己的真正價值,他會是愛因斯坦所說的那個人:不要試著尋找成功,試著尋找自己的意義。

    [轉載]年輕人的知識、視野、態度

    【聯合報殷允/主講】 2008.01.02 03:07 am

    如果要問我,我最感恩的人是誰?答案必定是我的母親。母親對我最大的幫助,是她鼓勵我閱讀。閱讀是不分階級、貴賤,只要你願意,每個人都可以掌握的,所以 有時候我們會說:"You are what you reading." 你是一個什麼樣的人,跟你所閱讀的書籍有關,你看到的東西跟你腦子裡組成的東西事實上也有絕對的關聯,"You see what you think."


    同一個圖像,每個人看到後的解讀都不一樣,這是因為每個人腦子裡所儲存的各有不同,這個差異則來自於你閱讀了什麼,在你腦裡又儲存了什麼,接著便影響了你 的思考跟價值觀。但這裡有一點必須注意的是,我們有時候要學習換一個角度來思考,用寬容的態度去傾聽那些意見跟我們相左的人。

    閱讀會影響到每個人的視野、知識、態度跟價值,學習的重點隨著時代改變亦在改變,就像聯合國科教文組織在2001年的時候也提出:"Learn how to learn."這個主張。在我們的教育制度當中特別被強調出來的總是「智」,似乎人的知識才是最重要的。但自從電腦、網路興起之後,我們發現,可以利用電 腦將資訊儲存外包。這個說法並不是表示知識的多寡不再重要,而是在現代更關鍵的「know」是你要知道如何找出所需資訊,並妥善利用。

    但在學習的過程中,你必須時時詢問自己「to be」這個問題,to be意味著你要成為一個什麼樣的人;同樣的,做人這件事情也需要經過學習,學習是永無止盡的,但也是一件快樂的事,可以讓人生更加豐富、充實。

    學習的重點是什麼呢?首先值得學習的就是「設計」,這一點台灣做得很好,全世界有80%的筆記型電腦都是台灣做的,組合電腦實際的獲利是很微薄的,僅有 5%~10%,但半導體、IC晶片的設計則不同,Wii的感應晶片也是台灣的工程師所製作的,像這樣有創意的設計,獲利率可達50%,由此可見最有價值 的,就是 design

    再來就是學習說故事的能力,有時候我們去餐廳用餐,享受的不是料理,而是故事,例如牛排上撒的鹽來自於安地斯山脈的岩鹽等等。接著我們要學習交響樂整合的 技巧,擁有高超的全盤控制能力。而學習同理心能夠加強你的感受;遊戲,讓你不論做什麼事情都能have fun;最終也不能忽略,你所做的事情意義之所在。

    關於學習的真諦,有一個非常適切的例子,日本松下的創辦人松下幸之助,被稱為經營之神,他在過世前開創了松下政經塾,這個學院的目的在培養下一代的領袖。 他們在挑選領袖培養者的最重要特質有三點,第一點就是自修自得,亦即主動學習;第二點是素志,也就是態度,強調人在遇到挫折時如何積極處理與解決;第三點 是素直的心,以誠懇、純真的心去待人處事。最後才衡量能力、獨立思考以及意志力等條件。

    視野決定你的廣度,知識決定你的深度,態度決定你的高度,價值決定量度,也就是程度,生命一定存在著挫折,積極看待挫折可以走得更遠更高,而取得這些事物最容易的方式,就是閱讀。更不要忘記,永遠不要放棄追夢的勇氣,相信自己,期許自己,夢想總有一天會實現。

    (達爾林/記錄整理)

    2008/01/02 聯合報】

    Big Fish

    big fish

    Positive Attitude

     Singapore, Thailand, India, HK & Beijing
    What's the next stop?
    Never stop your step, no matter how hard you tried!
    Think Big~Dare to dream!

    去死去死節

    之前一直對去死去死團不是很了解(抱歉,Lag 頗久...)今天偶然在朱學恆的路西法地獄上看到這段多年以前的專欄文章,才發現怎麼會有這麼矛盾又有趣的東西~

    未來台灣的最大團體會是什麼?民進黨?親民黨?國民黨?都不對,是去死去死團!

    在我高中的時候,身邊一夥熱血的兄弟因為當時沒有什麼光碟燒錄技術,光華商場的發展也沒有今日之興盛,門口不會有金髮青年問你:「老闆,要不要A光?」因此,每逢情人節大家更是份外的孤寂。於是,我們組成了一個小小的團體「鐵血除奸團」。它唯一的任務和工作就是在情人節時彰顯單身者的正義,使用狼牙棒、大木棒等鐵血工具,讓那些帶著女友在街頭展示國力的人能夠體會那種孤寂與淒苦的感覺。不過,當然,我們不是混黑道的,本團體僅僅停留在紙上作業階段,一次任務都沒有出過。

    但是,在多年以後,我竟然發現這種精神和理想獲得了繼承!那就是勢力越來越大的「去死去死團」。這個團的名稱由來過程極度複雜,但總之只要想像一下一個情形應該就可以理解該狀況:單身的男性(或是女性)孤身走在情人節的街道上,看到成雙成對的情侶時心中想說的會是什麼話呢?「去死去死吧!」因此本團故得名。根據內政部所公布的資料顯示,去死去死團應該會是未來最大的民間團體,而且勢力會越來越大。根據該資料說明,目前台灣十五歲以下的每一個年齡的男性都比女性多出一萬人,九歲以下的男寶寶更比女寶寶多出十二萬人!!!所以,未來大家別想過什麼情人節了,還是想想如何與去死團伙伴一起慶祝比較實在!網路上流傳的去死去死團入團規定相當的簡單:
    1.無女友者才可入團(註:女友夠醜者除外)
    2.對於路上敗壞風俗之情侶須抱持鄙視之心
    3.凡我輩之人皆須以拆散他人為己任只要有心,人人都可以入團。

    根據派駐世界各國的去死團成員回報,目前只有日本分部與台灣一樣悲慘,必須熬過情人節和白色情人節兩天團殤日,其他國家都只需度過哀傷的一天。另外,情人節也是許多意志不堅的去死團員意圖脫團的日子,所以連網路遊戲都會舉辦去死團的活動轉移大家的注意力。而根據眾多情人節學者的分析,去死團員們的生態多半都是以入團→意圖脫團→告白→獲得答案:「你是個好人」→再度入團,並悔恨於自己的輕率→成為忠貞去死團員。在本文的最後,建議我國的趨勢觀察家們應該及早為了我國成為去死共和國的前途而做準備,在即將修整的憲法中加上科取戀愛稅、失戀者免當兵、公開場合情侶不得牽手等重大條款。如此一來,國際間的去死團員必定大量湧入,屆時我國必將更為國際化,吸取更多外匯,甚至更能成為國際間重要的領導者!如此趨勢,怎可不趕快準備之!

     
    話說去死去死團的生態多半都是以"入團→意圖脫團→告白→獲得答案:「你是個好人」→再度入團,並悔恨於自己的輕率→成為忠貞去死團員" XD
    這跟我們的國際單身俱樂部還真是有異曲同工之妙啊~不過我們都是走健康路線的啦!!
     

    水蜜桃阿嬤

     
     

    因為室友的薰陶,越來越感家庭教育的重要。常常在想,父母對於子女的影響真的很大,為什麼我們今天會有這樣的人格、這樣的行為產生~小時候常常會對於家裡吵吵鬧鬧還有爸媽的嚴厲管教感到痛苦與厭煩,長大了,漸漸懂事之後也不怪爸媽,畢竟沒有人是完美的,爸媽也是這樣子被教育長大,他們已經盡其所能,給予我們他們認為最好的。今天看到水蜜桃阿嬤這部片,才知道自己有多幸福,雖然家裡常常吵吵鬧鬧,但爸媽從不曾丟下我們離去, 同時也深深為阿嬤與七個小孩子感到心疼與感動,如果能夠有多一些人了解家庭教育的重要,孩子能夠從小就建立正面思考與生命意義的觀念,或許就不會有那麼多破碎的家庭與自殺事件。

     

     

    Go men 捏

    上禮拜送舊 聽到豪哥給我的話 頓時讓人有點不爽
    這哪是祝福? 根本就在抱怨吧!!
    不過事後想想 居然可以記這麼久 難道當時的我真的有給你造成如此大的傷痕??
    經過專題的洗禮後 發覺在學校這個地方 大家做得開不開心真的很重要 不管結果是好還是壞
    在事隔多年之後 不管你當初是為了什麼原因才發這樣的脾氣 都不重要
    結果是什麼 也都不會留下
     
    很抱歉 曾經忍受過我壞啤氣的人: 豪哥 胖胖 珮均 筠欣 伊辰......(族繁不及備載, 自己對號入座好了)
    謝謝你們的包容
    我永遠會記得你們的好。
     

    久違的原起輔大心得

    原起輔大 一個在我的大學生涯中永遠難忘的回憶
     
    緣起
    原起輔大這個idea的發想,其實是來自於T計畫課堂上的作業。
    老師要我們從服務學習這個的議題當中,選擇一個服務對象,並且為他們設計一個活動,
    因為我們這組都是女生的緣故,於是就選擇偏遠地方的原住民小朋友作為服務對象,企畫了一個融合城市參訪與大學體驗的營隊,希望能夠讓小朋友體驗都市人的生活,並且對於大學有初步的認識與了解。
    一開始只把這個計畫當作是一個天馬行空的想法,沒想到剛好老師的哥哥曾在南庄山上的原住民小學服務,從中幫我們牽線,於是,這個計畫便開始有實施的可能。
     
    原來我們這麼近
    2006年寒假,經由老師的哥哥-楊校長的幫忙,我們一行人上了山,實地探訪南庄當地,並與南庄、東河兩所小學的校長面談,希望能夠了解小朋友的實際需求,以便修訂我們的企劃。
    進入南庄,就好像進入了另一個世界,鳥語花香、空氣清新還有滿山遍野的櫻花盛開,學校都很迷你,大概一個年級都只有一般,設施都還算完善。但當看到這樣的環境,我不禁有個疑問,在這麼好的環境下讀書,小朋友會缺少些什麼呢?
    透過與校長訪談並實地到社區走訪後才知道,因為原住民小朋友的家庭多半有家暴以及家長酗酒的問題,因為家長缺乏財務觀念又忙於生計,對於教育並不重視,也因此大多數的原住民小朋友對於學習缺乏耐心與興趣,在教室裡也坐不住,常常翹課打網咖、沉迷電玩的人也不在少數。
    實際參訪後發現,南庄的問題跟我們原本想像的有點不太一樣,因為科技進步與觀光的發達,山裡的硬體設備已經跟上都市的腳步,但是由於人口外移與教育的水準落差,導致城鄉差距還是很大,山裡的小朋友常常不知道讀書可以做什麼?因此,大多數的人還是跟著父母的腳步,念到高職後以打零工為生,問題仍然存在。
     
    回到台北後,我們修改了原本的計畫,將營隊的內容設計為兩梯次,第一梯次的小小大學新鮮人一日營是以介紹輔大的九大學院為主,以闖關的形式進行,並且搭配未來職涯的發展介紹;第二梯次城市歷險記,則是以城市參訪為主,介紹城市裡的便利生活、交通工具以及建築。
     
    活動執行遭遇困難與解決
    在兩次活動籌備與執行的當中,我們遇到了相當多的困難,其中最大的困難便是人員的缺乏與資金的短缺。
    由於整個活動核心的工作人員只有六個,而且都是女生,等於每組分派後的人力只有一到兩人,有些同學還必須要一人身兼兩組的工作,負擔相當吃重,但也因此,經過這個活動,讓我們每個人都成長了許多。其次,由於隊輔都必須對外招募,但是T計畫在校內並不是很知名,同類型的社團也很多,初期我們原本鎖定管院的學生做宣傳,但是由於經驗缺乏,設計的也不夠吸引人,因此成效不彰。後來經過修正後,我們改針對服務性社團的同學做重點宣傳,並將範圍擴大至校外,由於服務性社團的同學大多具有帶小朋友的經驗,都很有愛心,他們的參與讓活動進行的更加順利,也增添不少樂趣。
     
    在事前與校長的溝通中,校長與我們提及原住民小朋友家境大多清寒,父母已經習慣接受補助,也捨不得花錢讓小朋友參加活動,因此在沒有收入來源的情況下,活動當中的所有花費,我們必須全部自己籌得。這對我們來說,是一件很艱難的任務,因為原起輔大並非學校常設的社團,因此我們沒有固定的補助。而在成員普遍缺乏相關的經驗的情況下,我們在期初拉贊助上,遭遇到了許多的困難,一度曾有放棄的念頭,好在最後透過青輔會、同學媽媽募來的慈善團體贊助以及將行程縮減,東省西省下,在極度克難的狀況下,總算完成的這個艱難的任務。
     
    收穫與感想
    從原起輔大的營隊當中,我經歷了好多第一次的嘗試,第一次接觸南庄、第一次為小朋友設計活動課程、第一次自己設計活動手冊、第一次帶小朋友搭捷運、第一次在毫無預警的情況下在大群人面前帶隊跳早操,還有,更重要的是第一次跟這麼一群充滿熱忱與愛心的夥伴一起努力。對於我來說,原起輔大絕對是在大學生涯中一個永遠難忘的回憶,透過事後與夥伴們的分享,我發現社會上有好多的角落,值得我們去關注,以前總覺得城鄉差距或者原住民的議題,只是新聞上的匆匆一瞥,但是現在發現自己應該更對於社會議題關心,並且貢獻一己之力。
     
    謝謝百川老師,給我們這個特別的機會,讓我們留下永生難忘的回憶
    謝謝冷山總召 幫我們取了原起輔大這個響亮又好記的名字 還有無怨無悔的付出
    謝謝佳眉 妳真是我的好伙伴 能夠彌補我的好多不足的地方 還找了那麼多好朋友來加入 
    謝謝苓穗 一個女生負責近百人的伙食跟起居真的好辛苦
    謝謝凱媛 讓我們所有活動有好的器材跟場地可以使用,讓活動也進行的更順利
    謝謝妞妞 龍口粉絲大家都說讚!
    也謝謝所有參與的小學 小隊輔 還有工作人員 你們是最棒的!

     
     
     

    hold住

    時時刻刻提醒自己要沉得住氣
    要沉穩以對 要娓娓道來
    才不會每次都栽在相同的坑裡
    不然就算再有道理也沒用
    因為世人的眼睛還是會被蒙蔽
    因為每個人都是感情用事的動物
    同情弱者 即使弱者根本不弱

    [轉貼]如魚得水

    今天上課學姐放了派克魚舖的影片給我們看,依稀記得以前有聽過這個故事,但是印象不如當下看到影片之後的震撼!記得片中談到願景的塑造,讓每一位員工成為企業的一份子,認同組織的理念進而創造出自己所喜歡的環境,彼此互相激勵達成目標,忽然發覺這才是我們所需要的東西。

    賣魚賣到全世界都知道創造潛力無窮的願景──放長線,釣大魚


    在團隊每兩週開一次會的會議中,派克市場的顧問吉姆指出大夥兒的思考格局太狹隘,需要設立一個更遠大的目標,一場更大、更好玩的遊戲。他詢問員工意見時,有一名員工有點半開玩笑的說:「我們可以賣魚賣到全世界都知道,就是舉世聞名!」賣魚也可以賣到全世界都知道?就憑我們?可能嗎?聽起來簡直是癡人說夢!本來是一句玩笑話,後來我們卻愈談愈認真,沒有因為沒錢就放棄這個想法,大家反而決定好好研究如何實現這個「賣魚賣到全世界都知道」的願望。


    我們對於「舉世聞名」的定義,不同於一般人。我們想要創造一種專屬我們、在我們的工作場所特有的「概念」。我們針對這個概念進行腦力激盪,一些有趣的點子紛紛冒了出來。有人說,要是變得舉世聞名了,我們要穿西裝打領帶、開著賓士去賣魚;或者買下一個碼頭,從辦公大樓遙控魚市場的作業。


    想像過穿西裝、開賓士與擁有辦公大樓的奢華之後,大家慢慢地沉澱下來,更深入的思考後,我們發現,魚舖需要的不是這些表面的、物質上的東西。我們想要創造的是──一種積極、正面,能夠感染每一個人,讓人變得與眾不同的「舉世聞名」精神。直到現在,我們仍以「舉世聞名精神」自許,像是:當工作進度延宕時,想想什麼是「舉世聞名」的態度;當碰到「拗客」時,怎麼樣才是「舉世聞名」的魚販該有的應對方式?


    在討論怎麼做才能「舉世聞名」時,我們漸漸了解到:當大家同心協力、努力去做好一件事,我們就能以「舉世聞名」的方式,影響顧客及顧客的人生;而這樣的方式所產生的良效,將是無窮盡的。所有夥伴都全心全意想要創造一個「舉世聞名的派克魚舖」,這個願景也讓大夥兒充滿動力。當初被認為是癡人說夢的點子,現在卻讓整個工作團隊著迷,並全心投入。究竟舉世聞名是什麼?就如同吉姆的回答:「我們創造出『舉世聞名的派克魚舖』,就是要帶給每個與我們接觸的人,一些正面的、好的影響。我們的出發點不只是為了出名,還要以『對人好得不得了』出名。這一切,不是為了錢,我們只是想樂在工作而已!我們的「舉世聞名」,就是這麼簡單!


    下定決心成為「舉世聞名的派克魚舖」後,我們從一個小小的、不起眼的魚舖,搖身一變,成了一個提供顧客一流服務的企業。「把魚賣出去」不再是我們工作唯一的重心(當然,假如你來派克街市場買魚,我們還是會收下你的錢,把魚給你)。做生意都一樣,最主要就是為了獲利,但現在獲利並不是我們唯一的目的了。一個經理或董事長如果只是想賺錢,那麼,他就會只想著這個員工可以為他賺多少錢。但是,當這個經營遊戲超越獲利的層次、以一個更遠大的志向為目標時,企業衡量員工價值的標準,就不再只是「能不能幫我賺錢」,而是「能不能提供顧客至上的服務品質」。基於這樣的願景,「賣魚」不再是魚舖的目標,而是如何達到目標的方法;「賣魚」,給我們一個機會,將「舉世聞名」的影響力帶給全世界!能發現這層新意義,我覺得十分幸運。


    因為我們的願景夠遠大、夠清楚,所以能夠引領員工們利用工作來實現這個想法。這個願景也帶給所有員工一個更有意義的職業生涯!他們不再只是賣魚的小販,而是為世界帶來影響力的使者。誰都能賣魚,但可不是所有人都能賣魚賣出舉世聞名的影響力!


    化解職場中的敵意
    在我們還沒有找到魚鋪的願景以前,派克魚舖是一個充滿敵意的工作場所。記得有一次我大吼大叫、喝斥一名魚販,這個大男人竟然當場哭了起來!他邊哭邊說:「我怎麼做你都不滿意。」那時,只要我這個老闆對誰「不滿意」,我一定吵到整個派克街市場的老老少少都知道。過去我總是這樣待人,結果派克魚舖留不住人才,前一秒才請來的員工,下一秒就辭職了。除此之外,魚舖員工有相當嚴重的偷竊、酒醉鬧事,甚至是吸毒等等問題。我的工作團隊不是互相爭鬥,就是和企圖偷魚的流浪漢打成一團。在這種亂糟糟的情況下,我們在派克街市場裡,當然是最不賺錢的魚舖。但是,自從我們改變公司文化後,派克魚舖不只高居市場魚貨銷售的榜首,如果以每平方公尺的空間獲利多少來算,我們也是全美國零售店舖中收益最優的一家。員工的穩定度,更是有目共睹;過去五年間,沒有任何一個全職員工離職。更難以置信的是,甚至有人願意一週來當一天義工,只是為了體驗我們的公司文化。


    魚市場上有句俗語:「魚要腐爛發臭,先從頭部開始。」很不巧,我就是公司的魚頭,所以如果公司哪裡發出異味,一定是我出了問題。當然,把原因歸咎給員工,是一種很方便的作法,但是我的態度才是決定公司整體文化的要素。直到我懂得用「舉世聞名」的願景來看待員工,事情才真正有了轉機。當我認識到員工的創造力,以及了解提供他們可以伸展的一片天空的重要性時,派克魚舖才算是整裝完成,準備啟航。過去我是個獨裁者,少施德政;即使是魚舖已經「舉世聞名」的現在,我也並不完全是以民主的方式在運作。雖然我會請魚舖同仁交換意見、提出建議,但公司最大股權握在我手裡,最後的決定,還是由我做主。所以,最該負責的人,還是我。


    增加工作上正面意義的對話
    每天我們在工作中所進行的對話,多不勝數!像發生在舉世聞名魚舖的對話就有:銷售人員和顧客之間的、魚販之間的、經理人之間的,以及經理和部屬之間的。不管對話內容是什麼,我們都得了解為什麼有些「話」充滿力量又很有效,有些「話」的作用卻很有限。

    這裡的「話」,指的不只是人和人之間的對話,也包含沒說出口卻在腦袋裡打轉、自己對自己說的「內在聲音」;我們協助員工把自己藏在腦袋裡的自言自語說出來。有些對話能夠形成力量,讓大家更熱衷舉世聞名的願景;有些對話則流於閒言閒語、牢騷滿腹,破壞工作氣氛與團隊士氣。幸運的是,我們往往能解決沒有效果、沒意義的對話,所以大家的工作表現總是很棒。



    自己負責
    平常,我們的員工得去海灣沿岸跟魚貨批發商批貨。去年的某一天,我經過魚舖,注意到陳設在外面的魚貨品質不符「舉世聞名」的水準。進一步了解狀況後,我找來批回這些次級品的員工談談。我問他:「我該怎麼教你挑選魚貨的技巧比較好?」他告訴我:「老闆,我知道這些貨不夠水準,可是批發商讓我覺得好像非拿這些魚不可。」聽完他的回答,我請他反省一下當時他的內在聲音。他說:「那時,我告訴自己我別無選擇,如果我拒絕這批貨,他們得花很長的時間另進一批高水準的貨,而我得繼續花時間等,那麼我離開魚舖的時間就太久了。」


    我發現到,我並沒有在「批貨」上給這名員工足夠的事前指導。於是我鼓勵他,當你發現魚貨品質沒有達到「舉世聞名」的要求時,要勇於向批發商說「不」。這時他了解到,假如他決定堅持品質,我們的團隊都會支持他實現舉世聞名的願景。談完話後,他感謝我給他一個學習和改進的機會,換作別家公司,可能只會指責他怎麼犯這種錯。他說他以前的公司,主管的作法就是怪罪下面。依我之見,怪罪部屬一點用也沒有,「指責」就是最糟糕的員工教育方式。那天魚舖會出現品質不良的魚貨,原因是多方面的,每個人都要看出「自己」在哪方面出了錯,造成這樣的問題。



    改變對話,改變現實
    我們的員工都致力於將指責、怪罪他人的言語,轉變為自己的責任。我最喜歡講的例子,發生在聖誕節前的銷售尖峰期。那時我們忙得不可開交,連我都得到第一線去幫忙。有一天,一名經驗老到的員工很沮喪地來找我:「我得跟你談談,這些傢伙根本不知道自己在幹嘛!所有事情亂成一團,整個團隊都爛透了!」。「嘿!」我制止他繼續說下去:「你在說什麼?反省一下你剛剛說的話。」他馬上回答:「老闆,我懂了。」我說:「你能為自己開創一個不同的對話內容嗎?」他說:「我們是一個很棒的團隊,從現在開始,一切都會沒有問題。」

    這名員工將他說的話從「對團隊的抱怨」改成「對團隊的肯定」後,我看見戲劇性的轉變。當他再回到工作崗位上時,周遭氣氛改變了,一切也都有了進展,魚貨包裝得既整齊又有效率。接下來的一整個禮拜,工作都很順利,而且締造了業績新高。如果你的對話內容陷入「抱怨大家都很無能」,結果很可能是你得把一切攬下來自己做。一旦你將內容轉變成「肯定周遭的人」,你就有可能創造出其他團隊成員的機會,讓他們發揮工作實力。有時候,工作的重點不在於做得多,而在於選擇一個有正面意義的對話態度。


    擺脫閒言閒語
    在舉世聞名魚舖裡,沒有閒言閒語存在的空間。閒言閒語很顯然是破壞的力量,反映了「傷害其他工作夥伴」的意圖。即使自己不說,聽別人說閒言閒語也會造成職場中的敵意,會大大限制了個人的能力表現。我們在開會時,很認真討論過這個課題。我們都是人,必須學著省思,了解「說人閒話」的破壞力。

    曾經有名員工不明白舉世聞名的願景,這點從他擺設魚貨時意興闌珊的態度,就看得出來。他不但對願景缺乏認同,對自己的工作一點也不感到自豪。有幾個魚販向經理抱怨這名同事,於是經理想要協助這名員工,把他的負面態度轉變為成長契機。


    開會時,這名經理與大家分享這件事:「各位,最近常有人向我抱怨某位同仁。讓我們一起來想想,當我們抱怨他時,我們自己又是怎麼樣的人。誰要為製造這些閒言閒語和牢騷、抱怨負責?」有一些魚販知道自己就是抱怨者,也有一些魚販知道自己就是聽信者。既然大家都能做到「自知」這一步,經理問:「那麼,接下來呢?」這些魚販都承諾不再參與這種負面對話,願意直接與那名同仁溝通。一名魚販甚至當場表達出他的不滿,並提供具有正面意義的意見,這使得他和那名被抱怨員工之間的緊張關係,立即獲得紓解。遭受大家抱怨的員工,也明白是自己的態度不良才會招致這些批評;這不但增強了他作為團隊一份子的力量,也讓他更能掌握魚舖的願景。

    帶孩子要用沒有效率的方式

    侯文詠的孩子,有一次考試考壞了,那次是全班都考差了,同學都很擔心,不知道該如何向父母大人們交代。            
    這時,侯文詠的孩子說:「我爸一定會說,我很高興你今天失敗了。」
    同學疑惑的問:「怎麼會這樣?」
    侯文詠的孩子回答:「我爸就是怪ㄎㄚ啊!」
    我想,當時侯文詠的孩子在回答這句話時,嘴角和眉梢一定都是上揚的。
    其實,著名作家和麻醉科副教授侯文詠說,他對孩子並不是沒有期待,並不是不會焦慮或不會生氣。
    只是,他相信每個人都希望自己能表現良好、受到讚賞。因此,考試沒考好時,孩子一定已經很難過了,這時,做父母的除了安慰他之外,實在不需要再做什麼。不過,侯文詠也不是一開始就能這麼看得開、放得下。                                   
    他記得,第一次發現孩子說謊時,又焦急又生氣。但他的母親只是淡淡的告訴他:「你小時候也騙過人哪!」於是,他想起自己一路長大,父母教養他的情景。他們從不張牙舞爪,嚴聲厲色。他們只是一直站在他身後,支持他、信任他。
    有一次,孩子學校校車停開。侯文詠想,從學校走到家裡不過十幾分鐘,自己還用車接送他來去多次,他應該認得路,於是要孩子放學後自己走路回家。沒想到,一個多鐘頭過去了,孩子還沒到家。
    侯文詠急忙出門尋找,發現他走錯路了。                                                       
    侯文詠這才恍然大悟:「平時你帶他走的路都不算,他從沒有真正會過!」                                                      
    於是,侯文詠開車載孩子回到學校,讓孩子帶領自己,走一遍他認為正確的路線。                                           
    每到一個岔路,侯文詠就請孩子談談他決定直走或左右轉的原因。                                                                       
    最後,侯文詠再帶他走一遍自己覺得最近的路線。
    在這段旅程中,沒有打罵嘲諷,只有窩心的分享和探險的樂趣。
    侯文詠也清楚記得,他曾經為了培養兩個孩子的閱讀興趣,以及增長他們的知識,要求他們看歷史書。
    沒想到,孩子反而不喜歡看書了。                                                                 
    侯文詠發現情形不對,及時放手,讓孩子選擇自己愛看的書,包括漫畫。
    結果,現在就讀國二的大兒子從《哈利波特》開始,已經會自動去找文字的書籍來閱讀。
     五年級的二兒子為了看《向達倫大冒險》,連英文版也願意一邊查字典一邊看。
    點點滴滴的累積,讓侯文詠深刻體會到,人的成長沒有捷徑。任何技能或行為規範的學習
    都必須經過不斷的摸索和重複的練習。                                                                              
    在這過程中,打罵、命令或要求,或許看起來有效,但都是表面、騙人的。                                                            
    「熱情才是帶領孩子前進最好的力量。」
    侯文詠說:「孩子天生就好奇、有熱情。父母根本不必急著站在前面指路,反而應該跟在
    後面觀察,看到孩子熱情湧現,及時提供機會和幫助就可以了!」
    「東西的成熟有一定的時間和過程,必須耐心陪伴、等待。                                                                               
    帶孩子絕對不能講效率,要用『沒有效率的方式』,孩子才能紮實的長大!」
     
    在PTT雪兒版看到的文章,想到之前老師說過的話"大部分東方人傳統的教育方式,養成我們習慣於遵照前人的路走,選擇一個最安穩的答案,但卻失去了思考的能力。"看到下面這篇網友的回應,讓我感觸更加深刻:

    作者  novapig (鐵山豬)                                           看板  share
     標題  Re: [好文] 帶孩子要用沒有效率的方式
     時間  Tue Apr 24 10:04:17 2007

    看到這篇文章突然心有所感                                                                              
    板上應該很多人在大學生活裡有跑過營隊,大家也不會忘記每周必開的各種小會(不管你是待在活動組、教學組、還是其他拉哩啦紮組)
    而這些開會的過程中,往往會面臨等待(喵的,跟你們約八點不是叫你們八點從宿舍出門好嗎!)、責難(出企劃、出活動流程之前這人是沒用大腦嗎?為什麼這些可能發生的問題都沒想到?大地遊戲寫的是什麼玩意兒嘛~)、爭執(為什麼就你的意見才是意見?只許州官
    放火不許百姓點菸喔?)、…                               
    終於有一天,我一個好朋友不爽了,他說他從今以後不要再開什麼組內會,反正什麼事情都自己包下來,雖然累一點,反而省事,活動品質也不會差到哪去。事實上我知道這位朋友謙虛了,以他的能力、還有歷年來所搞出來的活動(就算比不上小兵日記的椰果、好歹也是碗西米露…)來看,自己一個人爆肝的結果,弄出來的東西說不準還比找幾個組員一起做還經典,那時候我也不覺得有什麼不對。
    直到有天,某位學長知道這件事之後,語重心長的寫了封信給我們大家,信件內文很長,但是其中一段話讓我到現在都忘不了,大意我想跟原PO的文章是有異曲同工之妙:                                                                        
    「給我親愛的學弟妹,…我知道你們當中的某些人相當有能力,思考也非常周密,絕對有能力在最短的時間獨自辦出一個很受人歡迎的活動。但是有時候,我們慢慢都會知道,最快的方式達到一個看似成功的結果往往是會讓我們受傷害的。就拿上面的例子來說,我多麼希望看到受歡迎而且開心的那人是你(指該位想獨力幹接手活動的幹部),而不只是你辦的活動。坦白說,一個成功的活動,不能夠帶給你幾年的快樂,甚至當一代新人換舊人的時候,就快速的被遺忘,但是什麼東西會不斷跟在人們背後?只有你自己所揮霍時間得到的種種。所以不要害怕花時間在一件讓你身心俱疲的事情身上,只要他是有意義的。儘管每個人對意義的定義有所不同,就連一個人在不同時間點,也都會對自己以前做過的事情重新審視,我相信你能夠用超越自己的眼光看這件事。…」

    可能我自己領悟力不高吧,那時候一起看到這封信,感覺還不強烈,我無法控制自己的思考自由前進或後退,那位朋友卻可以。他在看了信之後,很快的更改自己的決定,畢業後回想起來深感慶幸。                                                                    
    收到信的三年後,我又想起它的內容,主要是那篇談到侯文詠大哥的文章,讓我想幫忙補充一點,除了對孩子不必要求最有效率的教學方式之外(因為教育孩子不是在蓋工廠啊!不是要去泰勒化經營,教出一個個所謂『良質品』,而是要獨一無二的每個人);對待我們自己也是一樣,快速、效率、省事可以是我們思考決定的很重要考量--但是不要讓他們成為了唯一的考量。

    看到網友的回應,想起很久以前我們在討論可能沒有人想選下一屆VP OGX時,師姐說過的話,她說會不會是因為怡帆太強了,所以沒有人想要選下一屆的VP OGX,當時聽到這話,老實說覺得非常地不以為然,因為我覺得每個人都該有自己的想法,如果想要選只是因為認為自己對於這個位置有熱情或者有想達到的目標,而不該取決於上一屆是誰。後來升上大四離開AIESEC,上了企政、做完專題、參與其他地方的活動,偶然也有幾次機會跟下一屆聊天,聽聽他們的想法,時常在反省自己當時擔任VP時其實有很多還可以改進的地方。

    最讓我覺得驚訝的,是前幾天07-08VP Selection時,季芸跟我說的話,她說是不是因為她跟我一樣都是比較重視結果的人,所以讓柏任很沒有自信。忽然讓我驚覺原來我們之前所做的事,會對之後影響這麼深遠,即使我們做的可能是錯誤的示範。

    在參與VP Subcom的時候,讓我深深的感覺到的,是一個人對於未來沒有想法,只想墨守成規的悲哀。或許把這些都認為是我的影響也太言過其實,我也沒這麼偉大,但是讓我難過的是,我們長久以來的教育方式,反而讓staff沒有了思考的能力。

    每個人想要加入AIESEC,即使不見得是被這裡的價值所吸引,但至少都會有一個共同的目標,那就是想要自己變得更強,但是幾屆以來,每次幹部要汰舊換新時,我們看到的不是一群人摩拳擦掌想要在這裡大展身手,反而是上屆幹部得使出渾身解數求人來選VP的窘境。是什麼樣的原因,讓大家對這裡失去了信心?或許不只有教育,還有分會的氣氛、制度、身為幹部的人本身的自覺與特質等等很多很多的因素。雖然已經離開了,但是我還是很想要說,我多麼希望大家能夠擁有獨立思考的能力,知道自己為什麼會站在這裡?到底想要什麼?當你現在做出決定時,會對之後有什麼影響?很多人說,學生辦社團只是自己覺得高興就好,但是我相信會留在AIESEC的人要的絕對不只是這樣,當上面的人下達指令時,也請想一想為什麼?不要只是一味遵從。

     

    全日美演講新聞稿

    演講終於給他順利落幕了~副總講話雖然有點小冷,但是就內容來說,我覺得是比之前幾位講者還要充實而且實用的!原本誇口說自己學過公關寫作,一口答應要負責新聞稿的部份,哪知擠了很久才擠出來,完全失去新聞時效了啦!!而且以前老師說新聞稿要有爆點、故事性跟吸引人的標題,媽呀!一整個想不出來~哀~之前看商周說"作文力"將會成為21世紀競爭力指標呢!

    《企業經營管理研討系列演講報導》
    演講者:全日美實業 副總經理 游明輝先生
    講題:生活用品產業競爭策略-嬰兒紙尿褲產業為例

    撰稿:企四乙 陳怡帆
    日期:2007/04/22

     全日美實業副總經理游明輝先生十九日應輔大企管系之邀,對大四學生進行演說,內容除分享個人職涯歷程外,更以多年來的經驗,分析尿褲產業的現況與競爭策略。

    游明輝先生為輔大企管系EMBA之畢業校友,在尿褲產業闖蕩超過20多年,從小事務員做起,期間創作目前廣為人知的小淘氣、包大人品牌。一路走來,伴隨全日美成長的同時,也見證台灣尿褲產業的興衰歷史。

    生活用品產業現況分析

    游副總分析台灣紙尿褲的產品生命週期目前正處於成熟期階段,隨著出生率的逐年下降,市場營業額也逐漸萎縮,綜觀民生消費品市場普遍衰退的情況,僅「營養補給品」近年來受消費者日益重視健康的影響而成長。

    進入競爭光譜一探究竟,可以發現嬰褲產業屬於完全競爭市場,產品間的同質性高且消費者取得產品資訊容易,因此全日美除了必須與全球知名大廠如寶僑、金百利、嬌聯等強競對手做出市場區隔外,還需嚴防其他民生消費品廠商(永豐餘、春風)透過垂直或水平擴張進入市場。此外,由於尿褲的原料物數量稀少且價格昂貴,故必須與供應商維持良好關係,才得以避免缺料的窘境。

    游副總一開始進入全日美是從採購專員做起,當時公司旗下的紙尿褲只有噓噓樂一個品牌,原本只是負責將公司剩餘的10%產能利用完畢的想法,卻成為全日美日後打下東南亞市場的重要基礎。談到當初如何從本土企業進入不熟悉的海外市場,副總笑說是一人單槍匹馬到東南亞的賣場,收集貨架上現有的當地尿褲品牌,一家一家打電話推銷代工開始的。

    透過海外代工的業務,全日美獲得大筆的營收及豐富的經驗,但也面臨到代工與發展自有品牌的決策兩難,然而事後證明,全日美當初選擇發展品牌是明智的決定。目前全日美旗下除了擁有針對不同價位而創造的嬰褲品牌如噓噓樂、小淘氣及海外的EQ外,還有在台灣市佔率超過50%的包大人成人紙尿褲。

    危機就是轉機

    在輔大就讀EMBA的兩年,對副總來說,是危機,卻也是轉機的開始。當時學長於公司關鍵期被擢升為副總,身肩重任,面臨前任經營者一昧追求低成本而造成的營運困境-連續三次新品上市失敗,因品質不佳,海內外通路商大量退貨,囤積超過100多個貨櫃,虧損高達數億元,國內市佔率僅剩3%,員工士氣低落,紛紛求去。

    副總上任的第一件事,便是重新檢視消費者的需求,針對目標族群進行研究,重新設計行銷組合。在產品策略上,針對消費者重視的價值,例如吸收速度、乾爽度,重新設計「低成本但高品質」的產品。為了與市場上的其他品牌做出區隔,副總看準當時的尿褲普遍採用棉柔材質,卻從未對消費者強調此利益點,於是設計了摩擦係數的概念,將噓噓樂重新定位為「最柔軟的尿褲」。

    在訂價策略部份,由於全日美產品走的是中低價位路線,為了改變消費者普遍認為低價等於品質差的自卑心態,全日美特別為產品設計「透明包裝」與「精緻可愛」的外觀。

    在通路策略方面,為節省交通來回奔波的成本,副總將業務員全能化,採區域劃分職權,同時為改變通路商對於全日美的印象,副總也親自帶領業務員拜訪重點通路,說明產品利益並宣示重新出發的決心。此外,為拓展營業額,除了針對銷售額較低之區域舉辦促銷活動外,也進駐婦產科通路,廣推「填資料,免費贈送一箱紙尿褲」的活動,搶佔新生兒市場。這些策略雖看似簡單,但事實上卻比大手筆的廣告支出更能發揮實質且大的效果。

    在推廣策略方面,除了選擇上班族喜愛的名嘴于美人拍攝廣告強力放送外,也安排雜誌專訪,提升全日美在各媒體的能見度。此外,為塑造大廠形象,副總決定大手筆投資在各實體通路落地陳列大面積商品,並動員全公司員工不分假日至各大賣場輪班面銷,且每日公告前日銷售量,以激勵員工士氣。此作法雖引起不少員工反彈,卻也成為全日美凝聚公司向心力、快速在幾個月內由谷底攀升的重要關鍵之一!

    從谷底急速攀升的制勝關鍵

    全日美如何從一個完全本土的中小企業,成為目前台灣本土的第一品牌,並銷售廣佈東南亞20多個國家,去年創下超過三十億元業績的制勝關鍵,副總認為必須透過產銷通力合作、創新行銷組合的相互關聯、在市場上同中求異、發揮巨大的整合效益。目前全日美正朝向2015年成為亞洲第一大尿褲品牌的目標積極努力中。

    對新鮮人的建議

    副總以自身的經驗為例,指出工作態度決定一切,必須讓人覺得值得信賴,並養成策略思考的習慣,了解自己的長處與短處,時刻反省並隨時鞭策自己達成目標。此外,針對許多新鮮人頻換工作不穩定的現象,副總亦提醒大家必須培養適應環境的能力,唯有不受外力影響而輕易放棄的人,才能成為最終勝者。